主管是生產單位的中堅分子，主管的任務是非常重要和艱巨的，主管不僅要依據公司所指示的工作目標，努力督促生產，而且要具備優異的領導能力，才能使部屬樂于服從，發揮群策群力的生產效果。

過去的主管是以我為中心，強調命令、指揮和服從的方式進行管理的主管；而現在的主管則是以科學的管理理念為基礎，強調以人為本進行管理的主管。所謂以人為本，就是以人為價值的核心和社會的本位，把人的生存和發展作為最高的價值目標，一切為了人，一切服務于人。

怎樣做一個好主管？

    評價一個干部，主要是看他有沒有使命感，不唯學歷，也不唯職稱，看事績。因此，要做一個好主管，首先要做一個對企業充滿強烈的使命感和責任心的人。

1．    統率力。一個好主管必須具備優異的領導能力，才能夠完全掌握和統率部屬；

2．    指導力。管理者個人即使很優秀，若不能指導、栽培部屬，也難以成事；

3．    洞察力和判斷力。管理者只有洞察和分析各種事物的本質，才能做出正確的判斷；

4．    創造力。除了發揮部屬的創造力外，管理者本身也要具備優秀的創造力，才能相得益彰；

5．    吸引力。獲得部屬好感及尊敬是領導者應有的條件；

6．    其它必具之條件。如意志力、溝通協調力以及良好的學識修養等。

怎樣做一個好主管？

一切工作的執行必須站在善意的基礎上去實施。因為知識或技術被善意地利用時，才能發揮其真正的價值。因此，如果你有智慧，請你拿出智慧；如果你有干勁，請你灑下汗水。

有人說：“偉大的領導者，并非天才，而是努力學來的”。所以偉大的領導者通常是明白自己的天賦，了解自己的缺點，并且能不斷努力發揮長處的人。

1．    做為好主管要樂善好施；

2．    做為好主管要富有競爭精神；

3．    做為好主管要有蓬勃的意志；

4．    做為好主管要有一顆熱忱的心；

5．    做為好主管要有大無畏的獻身精神和勇氣；

6．    做為好主管要有執行力。

怎樣做一個好主管？

所謂企業的文化，就是用人的文化、花錢的文化和做事的文化。而企業文化的基因工程便是經營人心。知識本身沒有力量，只有化為行動才有力量。因此，身為主管，要善于有效的用人。

我們的用人原則是：有德有才，破格重用；有德無才，培養使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅決不用。

1．  適才適用；

2．  使其安心工作；

3．  使其積極工作；

4．  提高知識與技能；

5．  減少勞力的浪費。

怎樣做一個好主管？

1．  隨時充實自己。主管要永不停懈地學習必要的管理理念和實際管理技能；

2．  講述工作方法。要經常向上級匯報自己的工作。匯報工作要中肯，不吹擂，不隱瞞。

3．  分析每一個下屬的優點和缺點，充分發揮下屬的優點，同時，幫助下屬克服缺點；

4．  善于發揮下屬的工作能力；

5．  一個好的主管是強調以人為本進行管理的主管。管理不專橫，不獨斷。勇于承認自己的不足，甚至是缺點，也敢于肯定下屬的能力，充分信任并讓其施展出來。因為說到底，只有下屬有了成績，做領導的才能有成績。

怎樣做一個好主管？

1.領導部屬； 2.融洽人事;    3. 工作簡化,提高效率    4. 節省費用; 5. 改進生產產品管制;  6.維護修理;  7.教育訓練;    8.注意安全;   9. 維持紀律。

怎樣做一個好主管？

1．  把握上司的方針。要正確地把握住上司的方針與想法；若對上司的方針不了解，要及時主動地請示；

2．  指示與命令的接受法：接受時，需求明確，若有不明之處，應以禮貌的態度請示；要以愉快、誠心、誠懇的態度、表現接受上司的指示與命令；重要的事要記錄在備忘錄里；

3．  報告、聯絡的要訣：要依規定實行報告、聯絡；報告時，應先提出結論，其經過的說明，要配合上司的詢問及時間的限制；書面報告應以審閱者的立場來實施；

4．  告誡、責備的接受法：對告誡、責備應虛心地接受，絕不可當場辯解；若上司告誡、責備有明顯的錯誤，應另找時機，委婉地說明。

怎樣做一個好主管？

1.       報告制度的確立：應于事前確定提出報告的事情、對象、時間及方式；一定要讓部屬遵守報告制度，對于不遵守者，應加以強調，促其履行；

2.       接受報告時：應讓提出報告者先說出報告的結論，若有時間，應盡量聽其說明經過；口頭報告時要保持熱心傾聽的表情和態度；書面報告應審閱；不管是口頭報告還是書面報告，若部屬報告不得要領時，身為上司，要耐心地教導對方；

3.       報告完備，應給對方安撫、激勵、指導和支援，并予以行動和落實。

怎樣做一個好主管？

1．  褒獎的重要性。當部屬圓滿完成工作任務或工作上做出良好的成績，對其進行褒獎是必要的。因為褒獎后部屬會產生信心，而信心就是工作的力量和源泉；受到褒獎，心境自然愉快，碰到再困難的事，也不覺得苦和累，同時，也會增加對上司的信賴感；

2．  褒獎的要訣：褒獎就是承認對方優秀、進步及對其深具信心，因此，褒獎時要先了解對方值得褒獎的事實；

3．  褒獎時不可過于奉承：奉承與褒獎在意義上稍有不同，奉承將褒獎的話說得太夸張，或任意褒獎；奉承之事，偶爾為之，并無大害，但經常這樣，會致使部屬變得無能，甚至對上司失去信賴感。

怎樣做一個好主管？

1．    告誡及責備部屬的必要性：褒獎會使人內心舒適，是用人所不可的，但若要栽培下屬，告誡及責備也是非常的必要；部屬受了上司的告誡及責備后，就會自我反省，因而有所進步；告誡及責備是領導者的重要責任；

2．    要設身處地為對方著想：不可因自己的情緒或脾氣，隨意地告誡及責備部屬；若以博愛、誠意與關懷的態度提出告誡及責備，對方一定會接受；若用會損及對方自尊心、面子的方法，是不會有效的，反而會使部屬產生反感或抵觸情緒；

3．    告誡及責備注意事項：要以褒獎三次，指責一次的比例進行告誡及責備；先褒獎，后告誡及責備；告誡及責備的時間越短越好；告誡及責備應選擇對方在心理上可以接受的時間及場合。

怎樣做一個好主管？

十一．解決問題應遵守的十四條原則

1.分工；2.權力與責任;  3.紀律;  4.統一命令;  5.統一領導;  6.員工個人要服從整體;  7.人員的報酬要公平;   8.集權;   9.等級鏈;   10.秩序;   11.平等;   12.人員保持穩定; 13.主動性;    14.集體精神和團隊精神。

怎樣做一個好主管？

主管為公司一切事務推行之主力，由公司賦予推行任務的權力和絕對負責公司交待任務的義務，因此，在工作上干部應心向公司，在領導管理上應誠心的給予下屬指導、鼓舞和安慰，為其解決困難及爭取最高之福利。

如何做出好成果呢？必須多方面要求，多加管理，才能使之發揮效能。

怎樣做一個好主管？

主管職責

工作要點：

1．  遵照上級指示，領導部屬，完成任務；

2．  管理要嚴明，勿枉勿縱，勿松勿苛；

3．  加強階級服從觀念，干部應充分協調合作；

4．  主管應于每天上班前集合所屬干部做工作目標及重點指示；

5．  主管應于每天下班前收集各組工作報表，檢討工作成果，提出改善對策；

6．  各級人員必須依事前請假，防止生產線上缺人手；

7．  工作安排要適當，工作份量要力求平均；

8．  合理利用人力資源，使每個人都能發揮最大效率；

9．  了解工作內容、重點、相應規格標準及最優良工作方法；

10．對部屬交待工作要詳細、明確，并多查核；

11．讓下屬知道自己的工作是否做好，其方法、效率是否合乎要求，做得好要贊賞，做得不好要教導改善；

12．隨時注意防范不良發生，并設法積極改善；

13．上班中不可嬉戲、玩笑和吵架，更不可在工作場所吸煙、喝酒；

14．加強工作安全的督導；

15．充分利用機械設備和工具，以提高品質和效率；

16. 隨時注意產量,解決影響產量的原因，以達到工作目標；

17．把握時間，一上班即開始工作,謹防拖拉散漫;

18．新機種生產要謹重，注意跟進，收集數據，總結經驗；

19．注意工作環境的整理與布置，隨時保持整齊、清潔和美觀；

20．向下屬灌輸責任感、榮譽心及團隊合作、勤奮向上、力求表現的精神和觀念；

21．致力教導激勵下屬，培養人才，提拔人才，使人盡其才，才盡其用；

22．各部門的主管要密切協調配合，相互支援，以整體和團隊榮譽為重；

23．人員出勤要善加控制；

24．主管要負本單位成敗之責任感，不爭功，不諉過；

25．主管要預先安排好今天、明天和近期未來的工作；

26．主管下班要檢查水電、開關、門窗及可能的各種安全隱范，之后方可離去；

27．主管要把上級的命令傳達下去，把下屬的困難反映上去。

怎樣做一個好主管？

1．  對于自己所屬員工，應做個別了解，經常與下屬進行交流與溝通，了解下屬的心理和動機，以便及時進行幫助；

2．  指導工作要有耐心；

3．  鼓舞最為重要，給員工以鼓舞和激勵，讓員工滿懷信心地投身于工作中；

4．  發揮每個人的工作能力；

5．  給下屬發表意見的機會，并善于傾聽員工的意見和心聲；

6．  做到今日事今日畢，明日事今日備。

怎樣做一個好主管？

1．  徹底了解要生產什么產品、機種，需做些什么準備工作；

2．  查閱相應標準作業指導書之要求及注意事項；

3．  準備各項物料；

4．  預備各種工具；

5．  安排試做首件；

6．  檢討全線生產是否有不當之處；

7．  隨時注意產品品質，進度問題，各項物料供給情形，人員及6S管理。6S即整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。

怎樣做一個好主管？

1．  有生產的地方就要有檢查及記錄；

2．  要確知生產什么機種、產品，檢查使用的物料及規格是否正確；

3．  檢查標準作業指導書、制具、工具等是否正確無誤；

4．  檢查每一工位的操作是否符合標準；

5．  嚴守品質允許誤差，確保產品品質；

6．  要熟記標準，明斷檢查；

7．  任何不良缺陷無論輕重，均需查明；

8．  品檢員檢查態度要客觀、謹慎；

9．  品檢是在協助生產部門發現問題，防止不良；而不能錯誤地認為品檢是在挑毛病，跟生產部門過不去；

10. 品檢發現不良缺陷或生產異常應及時向有關單位報告,追查原因,謀求解決;

11. 主管應隨時注意不良發生,積極改進;

12. 一個優秀的主管不僅要具追根究底的決心,強烈的責任感和榮譽心,克服一切困難的毅力,更要有高度的修養、接受批評的胸懷、樂觀進取的態度，不斷研究，充實自己，以求進步。

怎樣做一個好主管？

1．  檢查并關斷各種機械設備、電器的電源開關，清點工具、器具并交班保管；

2．  做好物料、零件、成品和半成品的擺放以及6S管理工作；

3．  核查當天產量，檢討產量、品質異常之事故；

4．  集合下屬檢討和總結當天的生產情況，并提出下一步的工作目標。

怎樣做一個好主管？

1．  主管要重視品質，對生產產品品質負責；

2．  不要低估和高估員工的作業能力；

3．  作業員的產品要經常查核有否不良；

4．  前段制程的不良要告訴作業員，讓作業員知道怎樣去預防和解決品質問題；

5．  對出現不良的人員或單位，應嚴格要求，加強教導，及時改善；

6．  不怕眼前成績欠佳，只要有恒心執行就一定會有意外的驚喜和收獲。

怎樣做一個好主管？

要提高員工的士氣，應做到：

1．  明示共同的工作目標；

2．  使下屬知道自己在共同的目標中所擔任的角色，讓下屬知道自己工作的重要性；

3．  促進下屬相互間的信賴和互助合作，使其共同努力，達成目標；

4．  提高下屬對主管的信賴感；

5．  帶領和鼓勵部屬積極參與公司內組織和開展的各種活動，如文藝團、籃球賽等，樹立團隊合作精神。

怎樣做一個好主管？

1．  使員工明白其工作的成績達到何種程度，定期舉行會談并予以評價；

2．  依照績效加以評價時要相應地給予報酬；

3．  組織或工作有變更時，要事先使對方知道，“使依之，不可使知之”是一種古老而落后的觀念；

4．  對員工有影響的決定或計劃要先征求員工的意見并鼓勵其積極參與；

5．  要獲得員工的的信賴；

6．  要尊重和了解每一個員工的情形；

7．  若員工的態度與通常不同時要探究其原因；

8．  盡可能以鼓勵或信賴的方式使員工樂意接受工作；

9．  要向員工說明為何要做這項工作；

10. 主管對下屬有過錯時，要坦白承認并向其道歉;

十九．促進良好員工關系的技巧（續）

11. 對于任何工作,都要表示其重要性;

12. 要有建設性的批評;

13. 批評對方時,先談及對方的長處,然后提出應改善的地方;

14. 對部屬要做一個良好的模范;

15. 對待部屬要始終不變,不得反復無常,以致使部屬感到迷惑;

16. 表示信賴部屬,借此求得最好的結果;

17. 為了激勵下屬工作,讓部屬訂定適當的工作目標;

18. 部屬表示不平時,要確實探究其原因;

19. 若一個下屬的困難未解決,則勢必影響到全體部屬;

20. 在工作上要做好下屬強有力的后盾。

怎樣做一個好主管？

1.       管理就是由決策、計劃、組織、實施、指揮、激勵、控制和調節等七個要素組成的系統循環活動。而生產管理則是計劃、指導、督促、評核、控制，使其達到目標；

2.       能力是指一個人將其意圖變成行動，因行動而得到預期成果；

3.       主管就是在自己責任范圍內，無所不管；

4.       領導者必須有正直的人格及堅強剛毅的精神以贏得成功；

5.       主管在下屬面前要表現出熱忱、努力、積極的精神和充滿干勁的動力，并且要公正、理性、負責任以及重品質、重效率、重成果；

6.       主管要不斷向員工說明，只要他們肯努力學習，一定有能力做更高一等的事；

7.       主管要安排適當的時機給予部屬工作表現之機會，并予以評核好壞；

8.       主管對工作要每周總結和檢討，并擬定下周工作目標與改善計劃；

9.       主管對員工的表現要多加評判；

10.   下屬犯錯應查明原因并告知其錯在哪里，再予訓誡，才能使其心服而改過；

11.   主管對于員工的抱怨應予處理，向其解釋原因以便說服或向上反映；

12.   優秀的主管是每天都在引導員工走向更遠大更進步的前程；

13.   主管每月至少與員工談話一次，以了解員工對主管的感受及了解員工之能力、想法是否已正確；

14.   對缺點誓死改善才能日日進步，不致落伍。

怎樣做一個好主管？

為求大家能成為一個更成功的主管，請你每周再翻閱這份資料，檢討有哪幾點你已做到，有哪幾點你還未做到，盡力去做到。

當你能全部做到了，你已是一位成功的主管，你的能力及工作成效一定是人人羨慕的。

謝謝大家對本次培訓的支持和參與！

怎樣做一個好主管？