ISO9001質量認證到底能給企業帶來什么好處！

         ISO9001質量認證到我國落地生根也20多年了，從開始只有一些國有大企業及行業龍頭公司花很多時間去學習研究ISO9001到真正運行，是有一個長期的過程。而現在的狀況是：大多數中小企業都在做，但是出發點更多的只是作為一個宣傳或者跟風，沒有多少企業真正去把ISO9001認證當做對企業幫助提升的方法和一個工具。如何很好貫徹ISO9001質量認證，取得最好的效果呢？我認為以下幾點應該是重要的：

1、ISO9001質量認證做好策劃，對中小企業各部門能做好的規劃，明確能力、職責、權限的要求，使各部門及人員能夠職責和權限得到很好的規劃，該做什么，部門接口如何、權力分配等這些會影響到企業基礎的要求得到基本的明確和規定。

2、對公司愿景、方針、目標有清晰的規劃，實現公司所有者和管理者所期望建立的文化需求得到一個可以實現的機會或者叫方法。很多企業BOSS對外部一些所謂的高端培訓趨之如騖，其實這些高端的培訓不能停留在云端和口號中，只能通過目標的分解及實現來一步步的達到。簡單的東西往往是最有效的。

3、對公司質量控制建立下限要求。很多企業和管理者都會看重企業能提升多高的管理水平，達到多高的管理效果。捫心自問，在我們很多中小企業現在最重要的還是最低的要求，就像質量控制，很多企業檢驗都沒有建立齊全，就想著做SPC、做全面質量管理。沒有質量檢驗和控制這些基本控制，得到不了這些原始的檢驗數據，如何做后期分析呢？這也是我們大多數企業所面臨的問題，原始的檢驗數據建立時間短、數據不齊全、不規劃，想著做多深的管理方法就是空談和不現實的。

4、ISO9001質量認證對公司最高管理者的提升，現實過程中，企業最高管理者往往對一些什么商學院、MBA這些課程興趣濃濃。歸根結底還是覺得高端上檔次。筆者作為上海思緒的咨詢老師剛接受一個企業要導入英勞船級社ISO9001質量認證企業BOSS，他們企業的現狀是最基本的進貨、過程檢驗、成品檢驗這些質量管理方法都沒建立齊全，而BOSS不斷跟我講最近和什么學院一個老師什么課程，受益匪淺。過幾天要去什么知名講師那邊去學習什么管理。筆者不禁啞然。有這些功夫和這些花費，為什么不做好企業基本管理呢？基本人員的配置、基本檢驗員和管理人員的培訓，ISO9001質量認證應該最大的觸動是企業最高的管理者。

上面說了這么多，筆者認為ISO9001質量認證應該是一個基礎的工具方法，企業應該好好學習利用，讓質量管理有一個基礎，建立質量管理的下限，再去考慮企業的上限。